Asistente de Cuenta Affinity
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Si buscas desarrollarte en un entorno emocionante y dinámico en el que tengas un gran impacto en la satisfacción del cliente, este es el rol para ti. Tenemos una oportunidad para que te unas a nuestra área de seguros de Affinity, donde podrás brindar atención al cliente en el manejo de sus pólizas.
El Rol
Gestionar las solicitudes de movimientos de las pólizas de seguros que administra (modificaciones de pólizas, aumentos o disminuciones de sumas, inclusiones/exclusiones) Mantener actualizado el sistema con las solicitudes de endosos realizadas por el cliente. Recibir, revisar y entregar al cliente los anexos de modificación y otros documentos Brindar seguimiento a las solicitudes de modificación presentadas a la aseguradora. Mantener comunicación constante con el cliente, retroalimentándolo del estatus de sus solicitudes Apoyar al Ejecutivo de Cuenta en la administración de la cartera de clientesLos Requerimientos
Bachiller en cualquier especialidad, de preferencia estudios universitariosExperiencia mínima de 2 años en la administración de pólizas de seguros de daños, con Aseguradoras y/o corredores de segurosConocimientos técnicos básicos de pólizas de seguros de dañosHabilidades de comunicación y trabajo en equipoMuy orientado al servicio al clienteCompetencia en MS OfficeEmpleador de Igualdad de Oportunidades
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