Si buscas desarrollarte en un entorno emocionante y dinámico en el que tengas un gran impacto en la satisfacción del cliente, este es el rol para ti. Tenemos una oportunidad en el área de reclamos de seguros de daños, donde podrás asesorar a los clientes en el trámite de sus reclamos.

El Rol

Brindar asesoría al cliente cuando ocurre un siniestro y apoyarlo en la presentación del reclamo Mantener actualizada la información en el sistema Brindar seguimiento a los reclamos presentados a la aseguradora Mantener comunicación constante con el cliente, retroalimentándolo del estatus de sus reclamos Coordinar reuniones entre clientes y ajustadores de reclamos, cuando ocurre un siniestro Revisar periódicamente el estatus de los reclamos Presentar informes de siniestros cuando es requerido Asistir al lugar del siniestro cuando sea necesario

Los Requerimientos

Bachiller, de preferencia estudios universitarios de IngenieríaMínimo 3  años de experiencia en el manejo y control de reclamos daños/automotoresExperiencia en aseguradoras, corredores de seguros o compañías de ajusteConocimientos técnicos en pólizas de seguros de daños y manejo de siniestrosHabilidades de comunicación y trabajo en equipoOrientado al servicio al clienteCompetencia en MS OfficeConocimientos de Inglés (no indispensable) Vehículo

Empleador de Igualdad de Oportunidades