Vaga de ESTÁGIO EM SUPORTE em Paraná. Empresa que desenvolve e comercializa meios de pagamento completos compostos por equipamentos, aplicativos mobile e web, sistemas de telemetria e retaguarda para estabelecimentos comercias que desejam aumentar suas vendas e facilitar o pagamento através da inovação no checkout de seu ponto de venda. Busca profissionais para compor seu time. ESTÁGIO EM SUPORTE Santa Quitéria – Curitiba/PR Modalidade home office ATIVIDADES: Fornecer suporte técnico e operacional para os operadores, assegurando o uso eficiente e correto do sistema. Sanar dúvidas dos usuários, seja através de contato telefônico, e-mail ou chat, garantindo clareza e eficácia na comunicação. Orientar detalhadamente sobre as instalações e configurações necessárias para o pleno funcionamento do sistema. Acompanhar e registrar as interações com os usuários, fornecendo feedbacks e sugestões para melhorias contínuas. Identificar e reportar problemas recorrentes ou falhas sistêmicas à equipe de desenvolvimento. Contribuir com a elaboração de manuais e documentação de suporte, facilitando a compreensão e autonomia dos usuários. Manter-se atualizado sobre as funcionalidades e atualizações do sistema. REQUISITOS: Cursando graduação em áreas relacionadas a Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou afins; Afinidade com tecnologia e rápida adaptação a novos softwares; Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficiente; Desejável conhecimento básico em suporte técnico; Fluência em Português, tanto escrito quanto falado. HORÁRIO DE TRABALHO: Segunda á sexta das 12:30 às 19:00 com intervalo de 30 minutos. MODALIDADE DE TRABALHO: Home office REMUNERAÇÃO E BENEFICÍOS Bolsa auxilio: 09,00 P/H + 50 reais de vale transporte + Seguro de vida.