La tarea principal de la posición es administrar toda la Infraestructura Tecnologica de la Oficina, dar resolución a incidentes y requerimientos e implementar y mantener soluciones siguiendo los procesos y estándares de la compañía. Para esto debe asegurar de cumplir con los planes y presupuestos establecidos, coordinar con los equipos locales, regionales y globales, monitorear el avance de los proyectos y proveer reportes de estatus a nivel Local y Regional.
• Administrar, monitorear y mantener la Infraestructura Local y Regional para las aplicaciones Core del negocio de ARG
• Administrar, monitorear y mantener la Infraestructura relacionada con Facilities (UPSs , Generador, AA, Control Accesos, Cctv)
• Administrar, monitorear y mantener la Infraestructura relacionada con hardware para usuarios (Laptops, Impresoras, accesorios)
• Monitorear y mantener la Infraestructura relacionada con Enlaces de Internet y Telefonía
• Gerenciar equipo técnico interno y externo para la resolución de Incidentes y requerimientos
• Gerenciar proyectos Locales relacionados con Infraestructura (Nuevas iniciativas del negocio, Hardware Refresh, Obsolescencia tecnológica, Seguridad Informatica).
• Gerenciar y controlar presupuesto del sector
• Atender requerimientos de Auditoria y cumplimiento
• Estudiante o Graduado en carrera Informática *
• Conocimientos en gerenciamiento de proyectos
• Conocimiento y experiencia administrando Sistemas Operativos y servicios de redes Microsoft *
• Conocimientos de Redes y Cloud Computing.
• Conocimiento y experiencia en Sistemas de gestión de servicios de tecnología de la información (ITIL) *
• Conocimiento en políticas y procedimientos relacionados con estándares de Seguridad de la información
• Conocimiento de herramientas de Reporting (MS-Excel, Powerpoint, MS- SQL, PowerBI)
• Idioma Ingles Nivel B2 o Superior (Oral- Escrito) *
• Competencias: Capacidad organizativa, planificación y coordinación *